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眼動(dòng)追蹤技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品包裝測(cè)試

2015-07-15   總瀏覽:4121

在市場(chǎng)日趨活躍的今天,產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的質(zhì)量之爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng),而且也體現(xiàn)在包裝廣告設(shè)計(jì)方面的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的包裝設(shè)計(jì)所反映的特征信息容易讓消費(fèi)者捕捉和記憶,誰(shuí)的產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)更符合消費(fèi)者的欣賞要求,誰(shuí)的產(chǎn)品就有可能就在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)取得先入為主的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      好的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)也可以讓企業(yè)的形象展現(xiàn)得淋漓盡致,從而無(wú)形中幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象,最終為企業(yè)的產(chǎn)品廣開(kāi)銷售門(mén)路,因此如何讓自己的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者的眼球而在貨架上變得脫穎而出,是如今廣大生產(chǎn)商和經(jīng)銷商頗為絞盡腦汁去思考的問(wèn)題,生產(chǎn)商與經(jīng)銷商在產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)上的投入也越來(lái)越大也成為當(dāng)今商品文化的一個(gè)流行趨勢(shì)。

      企業(yè)的產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)到底適不適合消費(fèi)者的欣賞要求?消費(fèi)者究竟關(guān)注包裝廣告上的哪些信息,哪些因素是決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為動(dòng)機(jī)?這些問(wèn)題是企業(yè)在做產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)所頗為高度關(guān)注的問(wèn)題,他們?cè)撊绾螌ふ疫@些問(wèn)題的答案和挖掘出對(duì)完善包裝廣告設(shè)計(jì)具有價(jià)值的信息呢?

      長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)獲取人們對(duì)產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)效果的反饋主要通過(guò)傳統(tǒng)調(diào)研的方式進(jìn)行,而傳統(tǒng)調(diào)研的方式越來(lái)越被證明具有以下的幾個(gè)明顯的局限:

      1)僅僅得到受訪者主觀層面的回答;
      2)依賴有意識(shí)的想法,而這些想法一定程度上會(huì)受到外部因素的影響;
      3)研究結(jié)果是經(jīng)過(guò)思考后得出的,而不是消費(fèi)者第一時(shí)間發(fā)自內(nèi)心的潛意識(shí)結(jié)果。

      消費(fèi)者直接從產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)中看到了什么?消費(fèi)者是如何直接處理這些產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)信息的?消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)的視覺(jué)掃描是如何完成的?搞清楚這些問(wèn)題,企業(yè)才有可能針對(duì)包裝廣告設(shè)計(jì)中信息的重要性和消費(fèi)者對(duì)各信息的關(guān)注度,對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行有的放矢的優(yōu)化調(diào)整。

      眼動(dòng)追蹤技術(shù)在產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計(jì)測(cè)試中的應(yīng)用,為上述問(wèn)題的解決提供了良好的技術(shù)條件。眼球追蹤技術(shù),指的是通過(guò)跟蹤瞳孔中央窩的視覺(jué)路徑和關(guān)注點(diǎn)以及停留時(shí)間等相關(guān)的指標(biāo),來(lái)分析人們的視覺(jué)偏好和視覺(jué)瀏覽習(xí)慣,得到直接、客觀的視覺(jué)感官方面的數(shù)據(jù),從而記錄被測(cè)試者真實(shí)的潛意識(shí)行為與反應(yīng),而不是經(jīng)過(guò)思考后的想法。該技術(shù)作為研究手段,在世界范圍內(nèi)已有百年發(fā)展歷史,目前在國(guó)內(nèi)研究領(lǐng)域,伊霍珀公司使用這項(xiàng)技術(shù)最早、技術(shù)掌握最為完善,并將其成功地運(yùn)用于可用性研究、廣告研究、包裝設(shè)計(jì)研究等多種領(lǐng)域,創(chuàng)造了為數(shù)眾多的成功案例并積累了豐富的項(xiàng)目事業(yè)經(jīng)驗(yàn),為社會(huì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展的決策提供了客觀、可靠的科學(xué)依據(jù),產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,成為眼動(dòng)追蹤研究領(lǐng)域的典范企業(yè)。

      相對(duì)于傳統(tǒng)調(diào)研的方式,眼動(dòng)追蹤技術(shù)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)測(cè)試中具有以下優(yōu)勢(shì):

      ·更直觀地看到消費(fèi)者在瀏覽包裝設(shè)計(jì)方案時(shí)的注意力分配比例、視覺(jué)路線、注意力質(zhì)量(消費(fèi)者眼球關(guān)注點(diǎn)的平均時(shí)長(zhǎng))等情況;
      ·更直觀地看到消費(fèi)者在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于產(chǎn)品包裝信息的關(guān)注度;
      ·更直觀看到消費(fèi)者對(duì)品牌的回憶、產(chǎn)品信息回憶、包裝喜好度等要素;
      ·精準(zhǔn)掌握影響消費(fèi)者購(gòu)買意向的重要要素;

      比如,眼動(dòng)追蹤技術(shù)對(duì)“高樂(lè)氏”(Clorxs2)漂白水的當(dāng)前包裝與新包裝進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試,測(cè)試在用戶與非用戶兩組人群之間進(jìn)行,具體而又生動(dòng)地展示了用戶與非用戶兩組人群對(duì)“高樂(lè)氏”漂白水的當(dāng)前包裝與新包裝的視覺(jué)統(tǒng)計(jì)信息與視覺(jué)定位順序過(guò)程,精準(zhǔn)地獲取了兩組人群對(duì)“高樂(lè)氏”漂白水的當(dāng)前包裝與新包裝的品牌回憶、產(chǎn)品回憶、信息回憶等情況,從而精準(zhǔn)分析得出了兩組人群的購(gòu)買意向情況及影響購(gòu)買意向的要素以及他們對(duì)當(dāng)前包裝與新包裝的總體情感等。

      眼動(dòng)追蹤技術(shù)對(duì)“高樂(lè)氏”(Clorxs2)漂白水的當(dāng)前包裝與新包裝所進(jìn)行的對(duì)比測(cè)試表明,“高樂(lè)氏”(Clorxs2)漂白水新包裝都導(dǎo)致了兩組不同 人群對(duì)品牌(Clorxs2)記憶度的下降而提升了對(duì)產(chǎn)品(洗滌去污劑)的記憶度,等等,并總體上導(dǎo)致兩組人群購(gòu)買的意向下降,同時(shí)用戶中總體上對(duì)新包裝持主動(dòng)肯定態(tài)度的出現(xiàn)了下降,而非用戶對(duì)新包裝持主動(dòng)肯定態(tài)度卻略有上升。
 
      眼動(dòng)追蹤技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品包裝的測(cè)試,在幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的同時(shí),可以幫助他們能夠獲得目標(biāo)消費(fèi)群的行為習(xí)慣、喜好等信息,從而為企業(yè)制定準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略提供有力的支。,還可以幫助他們精準(zhǔn)確定新產(chǎn)品最佳概念及表現(xiàn)形式等等,幫助他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終牢牢占據(jù)主動(dòng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

      隨著電子化、信息化時(shí)代的到來(lái),基于網(wǎng)絡(luò)在線技術(shù),伊霍珀公司與時(shí)俱進(jìn),引薦了目前全球最新的眼球軌跡追蹤研究技術(shù)------線上眼動(dòng)追蹤技術(shù),使得眼動(dòng)追蹤技術(shù)的使用更加便捷和普及,并且可以更加深入洞察受訪者潛意識(shí)行為及響應(yīng),進(jìn)而在產(chǎn)品包裝測(cè)試中幫助企業(yè)獲得更加更加專業(yè)、客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù),從而推動(dòng)產(chǎn)品包裝測(cè)試的便捷化、低成本化、快捷化和大眾化。

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